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(필수) 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 원격평생교육시설 원에듀평생교육원 (이하 ‘교육원’이라 합니다.)이 본 교육원 학습사이트에서 제공하는 학습 관련 서비스 (이하 '서비스'라 합니다.)의 관한 이용조건 및 절차, 회원규칙, 기타 등 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력과 발생)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.

2. 교육원은 업무상 중요 변경사유가 있을 때 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 제 2조 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

제 3조 (약관 외의 준칙)

이 약관에 명시 되지 아니한 규정은 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 및 서비스 이용 안내에 따릅니다.

제 4조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. 학습자 : 본 교육원 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 교육원이 인정하는 절차를 통해 가입하여 이용자번호(ID)를 부여받은 자
나. 이용자번호(ID) : 학습자 식별과 서비스 이용을 위해 학습자가 선정하고 교육원이 이를 승인하여 부여하는 문자와 숫자의 조합
다. 전자메일(e-mail) : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합
라. 비밀번호 : 학습자의 본인 확인과 권익보호를 위해 학습자 본인이 선정한 문자 또는 숫자의 조합
마. 콘텐츠 : 본 교육원 학습 사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 다양한 정보
바. 회원탈퇴 : 교육원 또는 학습자의 계약 종료시 본 교육원의 서비스 이용 불가 방침
사. 교육과정 : 본 교육원이 원격 교육 희망자에게 학습자에게 제공하는(콘텐츠) 교육 과정을 말함
아. 수강료 : 교육과정을 제공하는 대가로 교육원이 별도로 정한 금액

제 5조 (이용 계약의 성립)

1. 가입 신청 절차 중 학습자가 이용약관에 "동의"를 체크하고 가입하면 이 규정에 동의하는 것으로 간주합니다.

2. 이용계약은 학습자의 이용신청에 대하여 교육원이 승인처리를 하고, 승인처리를 한 기점으로 성립됩니다.

제 6조 (이용 신청)

1. 학습자는 본 교육원 학습사이트에 회원가입을 하고 이용신청을 할 수 있습니다.

2. 서비스는 반드시 실명으로 이용신청을 해야 하며 1인 1개의 ID만 신청할 수 있습니다. 만약 실제 정보를 입력하지 않았을 경우 교육원은 7조 4항에 의거 이용신청을 거부할 수 있으며 법적인 보호 서비스의 제한을 받을 수 있고, 사실과 다른 정보의 입력으로 발생하는 손해에 대해서는 법적 책임을 지지 않습니다.

제 7조 (이용 신청의 승인)

1. 교육원은 6조에 따른 이용 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 이용 신청을 승인합니다.

2. 학습자에게 부여된 ID와 비밀번호는 교육원의 학습자 자격을 부여 받게 됩니다.

3. 교육원은 다음 각 호에 1에 해당하는 이용신청에 대한 승인을 유보할 수 있습니다.

가. 서비스 설비에 여유가 없는 경우
나. 서비스 설비의 증설, 보수 등 공사로 인한 경우
다. 기술상 장애가 있는 경우
라. 기타 교육원이 필요하다고 인정되는 경우
마. 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우
바. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지, 점검하는 경우

4. 교육원은 다음 각 호의 1에 해당하는 이용 신청에 대해 이를 승인하지 않습니다.

가. 이름이 실명이 아닌경우
나. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
다. 허위 주민등록번호를 기재했을 경우
라. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하였을 경우
마. 교육원의 업무수행 상 또는 기술상 기장이 있는 경우
바. 기타 이용신청 고객의 귀책사유로 이용승인이 곤란한 경우
사. 미풍양속을 저해할 목적이나 기타 사회질서를 해할 목적으로 신청한 경우
아. 교육원이 정한 이용 신청 요건이 미비한 경우

제 8조 (계약 사항의 변경)

학습자는 이용 신청 후 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 본인의 정보를 수정해야 합니다. 만약, 이를 수정하지 않아 발생하는 손해나 불이익에 대해서는 교육원이 책임지지 않습니다.

제 9조 (서비스의 요금)

교육원이 제공하는 서비스는 해당 정보에 표시된 요금을 교육원이 정한 방침에 따라 결제해야 사용 가능합니다.

제 10조 (서비스의 개시)

서비스는 교육원이 제7조에 따라서 이용 승인을 한 시점부터 개시됩니다. 다만, 교육원의 사정상 서비스를 개시하지 못하는 경우 교육원은 이를 학습자에게 통지합니다.

제 11조 (서비스 이용시간)

1. 서비스 운영은 교육원의 업무상 또는 기술상 문제가 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서버 정기 점검 등의 교육원이 필요한 경우 또는 설비.서버의 장애와 이용자 폭주 등 불가항력 사항으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우는 예외적으로 서비스의 일부 혹은 전부에 대하여 제한 할 수 있습니다.

2. 교육원은 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 12조 (유료 서비스의 효력 발생)

유료 서비스는 학습자의 신청을 교육원이 승인 후 효력이 발생합니다.

제 13조 (유료 서비스 신청)

1. 유료 서비스 신청 학습자는 교육원에 신청서를 제출하고 신청을 할 수 있습니다.

2. 신청은 교육원 학습사이트 등록자에 한합니다.

제 14조 (결제)

1. 13조 1항의 규정에 따른 서비스를 이용하고자 하는 학습자는 해당 유료 서비스 금액을 납입해야 합니다.

2. 개별 학습자로 유료 서비스를 신청하는 경우 자신의 실명으로 신청해야 합니다.

3. 개별 학습자로 신청하고 본인이 속한 법인 등 단체가 납부하는 경우 회원명은 반드시 실명이어야 하고 유료 서비스 납부는 이용 학습자와 법인 등의 단체가 연대하여 책임을 집니다.

4. 법인 등의 단체가 유료 서비스를 이용하고 비용을 납부하는 경우 본 교육원이 지정한 관련 서류를 제출 하여야 합니다.

제 15조 (학습자의 환경)

1. 서비스 이용 학습자는 유료 서비스를 제공 받기 위해 PC 및 사운드 카드 등을 준비하여야 합니다.

2. 유료 서비스를 학습하기 위한 응용 소프트웨어는 신청자가 별도로 구매 및 다운로드를 하셔야 하며 교육원은 지급하지 않습니다.

제 16조 (승인)

1. 교육원은 유료 서비스 신청에 대하여 교육원이 지정한 방식의 결제 방식에서 납입 사실 확인 후 서비스 신청을 승인합니다.

2. 교육원은 다음 각1호에 해당하는 경우 서비스 신청에 대한 승인을 하지 않습니다.

가. 학습자 이름이 실명이 아닌 경우
나. 신청서의 내용을 허위로 작성한 경우
다. 기타 교육원 소정의 신청 요건을 충족하지 못하는 경우

제 17조 (수강신청 취소 및 환불)

수강신청 취소 및 환불은 본 교육원 규정에 따릅니다.

제 18조 (정보의 제공 및 광고 게재)

1. 교육원은 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 학습자에게 제공합니다.
2. 교육원은 서비스 운용과 관련하여 서비스 화면, 교육원 사이트, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제 19조 (서비스 제공의 중지)

회사는 다음 각1호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 서비스 설비, 서버의 보수 등 공사 및 점검으로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기 통신 서비스를 중지, 점검했을 경우
다. 국가 비상사태, 정전, 천재지변, 서비스 설비 및 서버의 장애, 이용의 폭주 등으로 불가항력적인 사태에 의해 정상적인 서비스를 제공하지 못하는 경우

제 20조 (교육원의 의무)

1. 교육원은 제 11조 및 제 20조에 정한 경우를 제외하고는 이 약관에 정한 바에 따라 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

2. 교육원은 학습자의 신용 정보 및 신상 정보에 대해 기술적 안전 조치를 강구하고 학습자의 정보 관리에 만전을 기하겠습니다.

3. 교육원은 서비스와 관련한 학습자의 불만 사항이 정당하다고 판단되는 경우 신속히 처리하며, 신속한 처리가 곤란할 경우 해당 학습자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하겠습니다.

제 21조 (개인정보보호)

1. 교육원은 학습자의 정보수집 시 서비스 제공에 필요한 정보를 수집합니다.

2. 제공된 개인 정보는 해당 학습자의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
나. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
다. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요구가 있는 경우
라. 기타 관계 법령에서 정한 절차를 따른 요청이 있을 경우
마. 학습자에게 제품, 상품 등을 전달하기 위하여 배송업체 등을 이용할 때 최소한의 정보를 공개해야 하는 경우

3. 학습자는 로그인 후 언제나 본인의 정보를 열람, 정정 및 삭제할 수 있습니다. 다만, 학습중인 경우 교육원의 동의 및 승인을 받아야 가능합니다.

4. 교육원은 개인정보보호에 대한 정책을 교육원 사이트에 공지하며, 담당자를 지정하여 관리합니다.

5. 학기 수강중일때는 회원 탈퇴가 불가 합니다. 수강종료 또는 환불로 인해 수강을 하지 않는 경우에는 회원 탈퇴가 가능합니다. 단, 회원 탈퇴를 하고 동일 이용자번호(ID)로 재 가입은 불가능하나 본 교육원의 동의 및 승인을 받아 다른 이용자번호(ID)로 재 가입이 가능합니다.

6. 학습자에 대한 통지를 하는 경우는 교육원은 교육원이 발급한 전자메일(e-mail) 주소 또는 학습자가 등록한 전자메일(e-mail) 주소 및 SMS 등으로 할 수 있습니다.

제 22조 (학습자의 의무)

1. 학습자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 교육원이 통지하는 사항을 준수해야 하며, 교육원 업무에 방해되는 행위를 불허합니다.

2. 학습자는 교육원의 사전 동의 및 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 행위를 할 수 없습니다.

3. 학습자는 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 콘텐츠를 교육원의 사전 동의 및 승인 없이 무단 복사, 복제, 변경, 게시, 출판, 방송 등 기타의 방법으로 제 3자에게 제공할 수 없습니다.

4. 학습자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.

가. 다른 학습자의 이용자번호(ID) 및 전자메일(e-mail)을 부정하게 상용하는 행위
나. 범죄 행위를 목적으로 하거나 범죄와 결부된다고 판단되는 행위
다. 공공 질서 및 미풍양속을 해하는 문장, 단어, 정보, 도형 등을 유포하는 행위
라. 제 3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
마. 제 3자의 저작권을 침해하는 행위
바. 광고성 홍보, 정보, 동일한 정보를 지속적으로 전송 및 게시를 하는 행위
사. 상업적 광고 또는 상거래 행위를 하는 경우

5. 이용자번호(ID)와 비밀번호 관리의 모든 책임은 학습자에게 있습니다. 학습자의 관리 소홀로 인해 부정 사용, 각종 범죄 악용 등에 발생하는 피해는 교육원이 책임지지 않습니다.

6. 학습자 본인의 이용자번호(ID)가 부정으로 사용된 경우 교육원에 즉시 알려야 하며 알리지 않아 발생하는 피해는 교육원이 책임지지 않습니다.

제 23조 (학습자의 게시물 관리 및 게시물의 저작권)

1. 교육원은 학습자가 게시하는 내용물이 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.

가. 제 3자나 다른 학습자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 경우
다. 제 3자의 저작권을 훼손하는 경우
라. 교육원이 규정한 게시 기간을 초과한 경우
마. 게시물의 성격이 해당 게시판에 부합하지 않을 경우
바. 허위 사실의 유포
사. 고의적인 목적으로 교육원의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
아. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

2. 게시물에 대한 권리 및 게시물로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 모두 게시자에게 있습니다.

3. 교육원은 학습자의 게시물을 학습자의 동의 없이 영리 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 교육원은 영리 목적이 아닌 경우 교육원 사이트 내의 게재권을 가지며 이동 및 중복게재 할 수 있습니다.

제 24조 (양도금지)

학습자의 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 제 3자에게 양도 및 증여할 수 없으며, 담보로도 제공할 수 없습니다.

제 25조 (계약해지, 재 가입, 이용제한)

1. 학습자가 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 교육원에 사전 동의를 구하고 신청을 해야합니다.

2. 교육원은 학습자가 제 22조에 대한 사항을 불이행 했을 경우 사전 통보 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

3. 교육원은 2항에 의거 해지된 학습자가 재 가입할 경우 그 승인을 제한할 수 있습니다.

제 26조 (손해배상)

1. 교육원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 손해 배상 및 피해가 발생되더라도 본 교육원의 중대한 과실에 의한 사실이 입증된 경우가 아니라면 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 교육원의 귀책 사유로 학습자가 직접적이고 구체적 및 명확한 손해가 발생하였을 경우 그에 대한 손해 배상은 교육원에 청구할 수 있습니다.

3. 교육원의 손해 배상 범위는 학습자 본인이 납입한 금액의 범위를 넘지 않으며, 본 교육원의 지침에 따라 배상이 이루어집니다.

제 27조 (면책조항)

1. 교육원은 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 교육원은 학습자가 게재한 정보의 내용에 대하여 책임을 지지 않으며 그로 인하여 발생하는 손해 및 피해는 책임지지 않습니다.
3. 교육원의 손해 배상 범위는 학습자 본인이 납입한 금액의 범위를 넘지 않으며, 본 교육원의 지침에 따라 배상이 이루어집니다.

제 28조 (분쟁의 해결)

교육원과 학습자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송이 제기될 경우 교육원의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

[부칙] (시행일) 본 이용약관은 2015년 1월 1일부터 시행합니다.

(필수) 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제3자 제공동의서

개인정보 수집 및 이용동의(고유 식별정보)

제공받는 기관	제공목적	제공하는 항목
국가 평생교육 진흥원 (영구보관)	학습자등록 및 학점인정 신청, 학위수여, 운영현황 보고, 성적 보고 등 행정보고	성명, 주민등록번호(외국인 등록번호), 연락처, 최종학력, 자격사항, 성적 등 학적사항, 환불계좌
국가보훈처 (영구보관)	국가유공자본인 및 배우자 또는 (손)자녀 장학금	성명, 주민번호, 학적사항, 교육결과 총 신청학점
국세청 (영구보관)	연말정산 간소화 서비스	이름, 주민등록번호, 수강료
북한이탈 주민지원 사무소 (영구보관)	탈북대학생 교육지원금	성명, 주민번호, 교육결과, 총 신청학점

(필수) 개인정보 취급방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원: 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 청소년의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 국가평생교육진흥원 학습과정 현황 등록 및 성적보고: 「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제19조의 2와 관련하려 교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스의 제공: 학사관리를 위한 독려 등의 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 할인, 요금결제ㆍ정산, 환불, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 수집합니다.
4. 민원 및 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보, 서비스 개선 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지: (1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지
(2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지
2) 국가평생교육진흥원 학습과정 현황 등록 및 성적 보고: (1) 「학점인정 등에 관한 법률」 및 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 개인정보 보관

- 학적부 (이름, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 성적) : 영구보관
- 교강사 명부 (이력서, 학력증명서 및 경력증명서) : 5년간 보관
- 접속로그 (교강사, 조교의 접속기록) : 5년간 보관
- 수강로그 (주차별 접속 IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 5년간 보관
- 출석관련 서류 (출석기록, 공결승인신청서) : 종강 후 5년간 보관
- 학습과정 현황 및 학습자 성적 보고 자료 : 종강 후 5년간 보관
3) 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지: (1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회 등의 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(2) 「통신비밀보호법」 시행령 제 41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
4) 민원 및 고충 처리: (1) 보유 및 이용기간

- 회원 : 탈퇴 시
- 비회원 : 문의일로부터 3년 또는 목적 달성 시까지

3) 비회원 이용 문의 및 안내 등 : 문의 일로부터 3년 또는 목적 달성 시까지

3. 개인정보 유효기간제에 따라, 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원은 30일 전에 별도로 고지한 후 개인정보를 분리하여 보관합니다. 단, 이용자가 별도로 개인정보 유효기간을 지정한 경우에는 지정된 기간이 지난 후 분리하여 보관합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 교육원은 다음 각호의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않고 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 회원가입 및 관리: - 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 광고성 메일/문자 수신여부, 회사/학교명
- 선택항목 : 유선전화번호, 주소, 직업, 최종학력, 학점취득 목표
2) 학습과정 현황 등록 및 성적보고: - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 수강과목, 성적
3) 재화 또는 서비스의 제공: - 실명 및 본인인증 : 성명, 주민등록번호
- 카드 결제 : 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제금액, 결제일, 거래번호, 수강신청IP
- 가상계좌 결제 : 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제금액, 결제일, 결제은행, 결제계좌, 수강신청IP
- 신청 내역 발송 : 성명, 휴대전화번호, 이메일
4) 서비스 이용 및 관리: - 학습설계 : 성명, 휴대전화번호, E-mail, 목표과정, 최종학력, 현재 보유학점
- 수강기록 : 아이디, 접속IP, Mac Address
- 수강관리 : 범용공인인증서 예외ㆍ공결ㆍ동일 IP 및 Mac Address, 개명ㆍ보훈대상자ㆍ북한이탈주민 증빙에 따른 제출서류
5) 민원 및 고충 처리: - 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일, 문의유형, 문의내용

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 제3자 제공에 대해 동의를 거부할 수 있으며, 필요한 정보 동의를 진행하지 않을 경우 정상적인 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

제공받는 자	근거법령	이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유/이용기간
국가평생교육진흥원	- 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조 2(고유식별정보의 처리) - 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제10조(학점인정 절차) - [교육부고시 제2021-8호] 평가인정 학습과정 운영지침	학점인정신청, 학습과정 현황 보고, 성적보고 등의 행정보고 및 학습과목 평가인정 운영 관련 제반 업무처리 목적	성명, 주민등록번호, 수강과목, 성적	학점취득 및 학위 취득 시까지 활용, 영구보존
국가보훈처	국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제42조(수업료등의 면제 및 절차 등)	학적현황 보고 및 국고보조금 신청 목적	성명, 생년월일, 보훈번호, 학과, 성적, 신청학점, 수업료, 수강과목	국가보훈처 보유기간에 따름

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

1. 교육원은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 정보주체가 알 수 있도록 공개하도록 하겠습니다.

3. 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁목적	보유 및 이용기간
(주)서울평가정보	실명확인, 본인확인	회원 탈퇴 시 혹은 수탁업체 계약 종료 시
KT 크로샷	문자서비스
(주)NHN한국사이버결제	전자결제 대행서비스

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항)

1. 교육원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 교육원은 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하면, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 : 교육원은 제1항과 2항 따라 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 교육원의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법 : ‘교육원’은 전자적 파일 형태와 종이 등의 출력물에 따라 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

유형	파기방법
전자적 파일 형태	- 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 재생이 불가능한 기술적 방법으로 파기 - 컴퓨터 등 불용처분, 매각하는 때에는 저장내용 완전 삭제
문서 등의 출력물	- 폐 · 휴지 수집업체 출력물 원형 매각 금지 - 직접 파기 조치 후 매각 (분쇄 또는 소각처리) - 파기 전문 업체에 위탁하는 경우 현장 확인

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 교육원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구: 1) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 동법, 같은 조항 내 열람 제한 및 거절 사유에 해당하는 경우, 교육원은 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

2) 교육원은 열람요구를 받으면 10일 이내에 정보주체가 열람하도록 조치하고, 해당 기간에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 그 사유 및 이의제기 방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 소멸한 날로부터 10일 이내에 열람할 수 있도록 합니다.
2. 개인정보 정정 및 삭제 요구: 1) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

2) 교육원은 개인정보의 정정·삭제를 정보주체로부터 요구받은 경우, 다른 법령에 규정되어 있는 경우를 제외하고는 정당한 사유가 없는 한 요구받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정정·삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알리도록 합니다.
3. 개인정보 처리정지 요구: 1) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 동법, 같은 조항 내 처리정지 거절 사유에 해당하는 경우, 교육원은 정보주체에게 그 사유를 알리고 처리정지를 제한하거나 거절할 수 있습니다.

2) 교육원은 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하고, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 처리 정지의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 필요한 조치를 합니다.
4. 권리행사의 방법 및 절차: 1) 정보주체의 권리행사는 개인정보보털(www.privacy.go.kr)를 통하여 진행하거나, ‘개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서’ 작성 후 개인정보 열람 처리부서(본 방침 개인정보의 열람청구 접수 처리부서)에 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 청구할 수 있습니다.

2) 정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 교육원에 정보주체의 위임장 및 증빙서류를 제출하여야 합니다. (위임장 : 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식)

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 교육원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

3. 교육원은 정보주체가 사용하는 이러닝 과정 학습 현황의 체크를 위해서 한정적으로 쿠키를 사용하고 있습니다. 즉 정보주체의 학습 시간 및 진도를 분석, 학습을 독려하는 각종 학습서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 사용합니다.

4. 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치게 하거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키를 거부하는 정보주체의 학습 진도 체크에 무리가 있을 수 있습니다.

5. 설정 예시

1) 크롬 : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
2) 엣지 : 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
3) 웨일 : 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

1. 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자
- 성명 : 고성환
- 직책 : 대표
- 연락처 : TEL. (대표전화), E-MAIL. admin@e-nuriedu.or.kr, FAX. 02-3662-0494

· 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 시스템운영팀
- 연락처 : TEL. (대표전화), E-MAIL. admin@e-nuriedu.or.kr, FAX. 02-3662-0494

제11조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

- 부서명 : 교학운영팀

- 담당자 : 김진영
- 연락처 : TEL. (대표전화), E-MAIL. admin@e-nuriedu.or.kr, FAX. 02-3662-0494

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 교육원과는 별개의 기관으로서, 진흥원과의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관 업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사과
- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버수사국
- (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경에 관한 사항)

1. 이 개인정보취급방침은 2025. 06. 01부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2025. 06. 01

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